Données Techniques - Le poste de travail

Dans cette vidéo, nous allons explorer les différents aspects de la documentation technique liée au poste de travail. En mettant l'accent sur l'ergonomie, la disposition d'ensemble, l'espace de travail, l'espace de stockage et le rangement de l'outillage.
Nous vous montrerons comment améliorer l'efficacité et la productivité dans votre environnement de travail.

1-Ergonomie :

Elle garantit le bien-être des opérateurs, la sécurité au travail et la productivité.
Nous vous présenterons les principes fondamentaux de l'ergonomie et comment les appliquer à la conception du poste de travail.

On distingue 3 types d'ergonomies:

1. L'ergonomie physique
   Tous les aspects concernant l'implication du corps.
2. L'ergonomie cognitive
   Rendre la façon la plus aisée d’acquérir et d'utiliser des informations.
3. L'ergonomie organisationnelle
   Rendre les interactions entre les personnes, le plus aisée possible (management, culture d'entreprise).
   Dans cet article nous nous bornerons à quelques points de vue de l'ergonomie physique.

1-1-Ajustement du poste de travail :

Un poste de travail ajusté de manière à ce que l'opérateur puisse adopter une posture naturelle et confortable tout en exécutant ses tâches, permet au salarié de diminuer la fatigue, et donc, des accidents.

Quelques dispositions de base constituent un bon début dans l'analyse du poste:

1. La hauteur du bureau de la chaise

2. La disposition des équipements adaptées aux dimensions corporelles de l'individu.

3. Les temps de positionnement du corps ou d'exercice d'un sens e particulier. Exemple : la vue pour les personnes travaillant sur ordinateur.

4. Le physique de l'opérateur, suivant son âge, ses capacités (handicap éventuel).

   Exemple: pour les électriciens, les daltoniens devront s'équiper de lunettes correctives afin de visualiser les mêmes couleurs que la plupart d'entre nous.

   Dans ce contexte, le recrutement doit identifier ce léger handicap afin d'anticiper les problèmes.
   Pour ce faire, il existe un test appelé: Test d’Ishihara. Ci-dessous un exemple de reconnaissance des couleurs.
   

1-2-Disposition d'ensemble :

La disposition d'ensemble joue un rôle crucial dans l'efficacité du processus de production. Nous vous montrerons comment optimiser la disposition des différentes zones du poste de travail, en tenant compte du flux de travail, de la proximité des équipements et des besoins spécifiques de chaque tâche.

Une disposition d'ensemble bien pensée peut réduire les déplacements inutiles et accélérer la réalisation des opérations.

Comme dans le cas précédent, la longueurs des déplacements, avec éventuellement, de charges à transporter, amplifie la fatigue de l'opérateur.

1-2-1-La documentation technique

Le bureau de méthodes réalisera un plan d'implantation des machines, des zones de stockage, des zones de rangement des outillages.

Il indiquera les distances à parcourir et précisera si celles-ci intègrent des efforts physiques, soit pour transporter ou déplacer une charge.

Il faudra également indiqué le rythme (allure) et la répétition au cours d'une journée de travail.

Il existe un outil d'analyse relativement simple à mettre en oeuvre pour réaliser ce type d'observation: L'Analyse de déroulement.

1-3-Les usures des corps

Cet aspect de l'ergonomie se révèle d'une importance capitale, d'abord pour les salariés qui peuvent contracter des maladies professionnelles, des troubles musculo–squelettiques (TMS), des troubles auditifs et autres risques corporels.

Il faut garder en mémoire qu'un salarié comme tout autre ressource de production connaît un vieillissement.

C'est pourquoi, la documentation technique en matière d'ergonomie s'inspirera de différentes sources (Norme NF EN 894, NF EN ISO 6385) afin d'obtenir un poste de travail dont le caractéristiques collent à tous types d'individus.

2-Espaces de travail :

Un espace de travail bien organisé contribue à améliorer la concentration, la productivité et la qualité du travail.

Nous aborderons des conseils pratiques pour maximiser l'espace de travail disponible, en utilisant des supports de rangement et des solutions d'organisation astucieuses.

Comme vous pouvez le voir sur cette diapositive, les zones où se trouvent les différents matériels doivent s'identifier rapidement et facilement, ceci afin de faciliter la recherche par l'opérateur.

De même, la disposition des éléments dangereux posséderont un repérage spécifique pour mettre en garde les opérateurs à chaque utilisation.

2-1-1-La documentation technique

Elle se présente sous forme d'étiquetage sur le poste de travail lui-même.

Comme indiqué dans la diapositive ci-dessus, des lignes au sol représentent également une documentation technique.

Il ne faut pas oublier que la documentation technique a pour objet de faciliter le travail dans son ensemble.

3-Espace de stockage :

Un espace de stockage bien géré est indispensable pour une production fluide.

Sans entrer dans le détail des équipements de stockage sur la zone de travail, nous décrirons plutôt la disposition et le repérage des zones.

On pourrait confondre se sujet avec le précédent, bien qu'il existe des similitudes évidentes, vous vous apercevrez de différences notables.

Au titre de ces différences, notons l'accessibilité des zones en fonction de la fréquentation et des volumes à déplacer. Cet aspect concerne en priorité les manutentionnaires et les logisticiens.

Par exemple; l'utilisation d'un diable ou d'un chariot élévateur ne demande pas le même espace disponible.

La localisation des zones d'entrée (des produits à travailler) et de sortie (des produits travaillés) se conçoivent en fonction des machines ou de la ligne de production, ainsi que de l’accessibilité pour l'opérateur.

3-1-La documentation technique

Comme dans le cas précédent, la documentation technique se définit par des lignes au sol, l'étiquetage des zones.

La particularité des zones de stockage sur un poste de travail concerne la fréquentation des entrées et des sorties.
C'est pourquoi, la disponibilité des accès devient un enjeu primordial afin de na pas ralentir le flux.
Ainsi la documentation intégrera des données sur la synchronisation des flux dans les zones d'échanges à hautes fréquentations.

4-Rangement d'outillage :

L'efficacité du poste de travail dépend également d'un rangement optimal des outils utilisés. Nous vous présenterons des systèmes de rangement d'outillage intelligents qui facilitent l'accès aux outils et qui permettent de maintenir un environnement de travail propre et ordonné.

Sur cette photo vous remarquerez le panneau avec l'ensemble des outils. Vous pouvez apercevoir, d'un seul coup d’œil les manques.

La particularité du rangement des outillages concerne leur entretien. Avant d'être rangés, ils doivent subir un contrôle afin de vérifier leur état, et le cas échéant mettre en place une maintenance, avant la mise en stock.
Le traçabilité des tâches effectuées sur les outillages, se verra notée dans un fichier correspondant au liste d'outils utilisés dans les gammes de montage et les gammes opératoires.

4-1-La documentation technique

Nous distinguerons deux type de support à la documentation technique, dans ce cas;

1. Support informatique ou papier
2. Support physique

4-1-1-Support informatique ou papier

Il reprendra les informations collectées au sein d'une base de données ou liste.
Les données rassemblées contiendront;

• Les lieux de stockage
• Les liens entre outillages et machines utilisables
• État de maintenance
• Les références des gammes opératoires utilisatrices
• Traçabilité d'utilisation
• Fréquence d'usage
• Modifications avec l'historique

4-1-2-Support physique

Ici il faut comprendre tout système permettant d'identifier l'emplacement sans avoir recours à un document ou l'intervention d'un tiers (voir photo avec panneau des outils à main).

Gommette collée sur l'outillage (verte = OK, Rouge = ne pas utiliser)

5-Amélioration continue

Le poste de travail comme l'ensemble des outils nécessaires à la production n'échappe pas à l'amélioration continue.

L'outil de prédilection permettant de gérer l'ensemble des caractéristiques du poste de travail se retrouve dans les 5S.

Cet outil fait partie d'autres articles plus spécifiques à ce sujet.

Notons simplement que cet outil, d'apparence purement organisationnelle, cache une dimension psychomotrice, dont l'objectif consiste à "éduquer" les salariés à la culture de l'entreprise.