Selon une étude réalisée par EMLyon Business School, le cabinet Hommes & Performance et l'Apec, les managers ne disposent que de peu de moyens pour se consacrer à l'animation et au développement des collaborateurs, alors que cela s'avère stratégique au sein de l'entreprise.
Quels sont les rôles et activités du manager ?
C'est sur cette question que s'est penchée EMLyon Business School en partenariat avec l’Apec*. Le portrait robot du manager type a légèrement évolué depuis l’an dernier.
-Il pilote en direct une équipe de 11 personnes (contre 9 en 2010).
-Le manager anime son équipe en proximité (face à face, réunions) et via
messagerie électronique.
Selon l'étude, il s'avère que les dirigeants attribuent trois rôles principaux à leurs managers.
-Un rôle de gestionnaire : organiser, gérer, contrôler l’activité ;
-un rôle de décideur au quotidien : arbitrer, définir des stratégies d'action
-et enfin un rôle d’entrepreneur : initier et lancer des projets, faire
preuve d’initiative.
La priorité reste d'atteindre les objectifs Pour les dirigeants et DRH interrogés, être un bon manager est surtout une question de personnalité, de capacités innées et d’expérience. La formation et les diplômes sont secondaires.
Par ailleurs, ils estiment en grande majorité que le temps consacré par le manager au développement de ses collaborateurs est insuffisant.
La priorité des managers reste pour l’essentiel l’atteinte des objectifs. Mais pour 37% des interviewés, un manager est considéré comme “non performant” lorsqu’il est en difficulté relationnelle avec son équipe, devant 24% d’entre eux qui mettent en avant la non atteinte des objectifs.
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Source Par Laurent BAILLIARD, 30/06/2011 actioncommerciales.fr
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